映象网讯(记者 康世保 通讯员 王家兴)“俺们对调解员的调解都很满意,所以就想着共同出钱制作一面锦旗表达谢意!”6月17日,许昌市民王女士和樊先生来到许昌市魏都区人民法院,将一面绣有“尽心尽力为人民服务,诉调对接构建新和谐”的锦旗,送给该法院诉前调解站的调解员张海穗。
双方握手言和
制作一面锦旗花不了多少钱,送锦旗的人却要坚持AA制。这面锦旗后,有什么样的故事呢?
据了解,2015年7月3日,王女士与樊先生签订了房屋售买协议,以23万元的价格购买了樊先生位于魏都区的一套住房。双方在协议中还约定,樊先生负责协助原告办理过户手续,过户费用由王女士承担等条款。后因双方沟通不畅导致没有及时办理过户手续,这一拖就是5年。
王女士在多次试图沟通未果后,遂向法院提起诉讼。立案法官了解案情后,建议走诉前调解途径,该院专职人民调解员张海穗遂介入调解。
张海穗对案件进行梳理后发现,导致5年时间没有办理过户手续的原因,是因为房产中介没有起到沟通交流的作用,导致王女士和樊先生之间产生了误解。
张海穗在调解室对双放进行调解
在约两个小时的沟通和劝说后,当事双方态度有所缓和。张海穗乘热打铁,多方面分析利弊,站在当事人的立场上充分释法明理,终于使双方达成和解协议并于第二天成功办理过户手续。
拖了5年没有办理过户手续的房屋买卖纠纷,在调解员的调解下顺利过户,这让当事双方非常满意。
原告王女士在咨询法官
“诉前调解,让俺省事又省钱,俺得给他送一面锦旗,好好谢谢他!”办完房屋过户手续后,王女士感慨着。
“对,送锦旗得算俺一份,是他把俺多年的负担解脱了,俺也得感谢他!”听到王女士的话,樊先生接过话茬说。
于是,差一点对簿公堂的双方当事人共同出钱,为调解员张海穗制作了一面锦旗。“钱不多,送一面锦旗,是俺对法院工作的认可,更是对张调解员的感谢!”
据悉,今年来,按照上级法院提出的创新和发展新时代“枫桥经验”,融入基层社会治理和诉讼源头的治理的要求,许昌市魏都区人民法院建立了诉讼调解一站式服务中心,发挥人民调解员的力量,通过诉前调解的形式,对民事纠纷进行诉前调解,从而化解矛盾纠纷,收到了良好的社会效果。
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