通电话的当事人正是志愿者段来果，他是襄城县自然资源局的一名年轻干部。因疫情形势严峻，隔离点人手紧缺，在自然资源局党组的号召下，段来果积极响应成为了第一批入住华兴隔离点的志愿者。在隔离点经历一天繁忙的工作结束后，大部分志愿者已经筋疲力尽，正在抓紧时间吃晚饭休息调整状态，他却总是这时与母亲通话。刚来前几天频繁跟家里联系大家都觉得很正常，毕竟在隔离区父母担心也在所难免，可连续的几天晚饭时间他的屋子不断有电话声音传出来就引起了大家的注意。大家意识到来果家里肯定有什么事情，经多次询问才知道，他母亲已年近六旬，久病缠身，身体状况很差，心中一有事就整夜睡不着觉，为了不让母亲担心，他并没有告诉母亲自己来隔离点当志愿者，在与母亲的多次通话中都隐瞒了此事。因身处隔离区需要封闭管理，不能回家探望母亲，来果只好每天利用晚上的时间与母亲通话，问候母亲。
大家知道后，来果的情况被第一时间反映给组织，组织决定让来果撤出隔离点，回去好好照顾母亲，却被来果拒绝了。来果说：“家里母亲有父亲照顾，现在疫情防控正处在关键时期，隔离点需要我，如果我撤出去了，那么其他人的任务将会更重，请组织放心，我会处理好家里的事的，等疫情过去，我会第一时间回家照顾母亲。”经过大家多次劝说，来果依然坚定的要留下，坚持冲在抗疫前线。来果舍小家为大家的精神让大家非常动容，在来果的感染下，大家与疫情斗争到底的士气高涨。
来果在日常的志愿工作中，总是带头干，抢着干，不管是一日三餐的配送，还是隔离区人员日常物资的补给，或是深夜的值班守候。他从始至终并不是把自己当成一位旁观者，而是把自己当成这次战场的主角，正是有段来果等志愿者的默默付出，才保障了隔离点各项任务的顺利完成。
因身处隔离区，大家的防护安全非常重要，只有保障了自身的安全防护才能更好的服务别人。来果与襄城县人民医院医护人员多次沟通，深入交流、虚心请教关于隔离区防护服脱穿流程，日常防护的操作细节等。为了大家的安全，来果在工作之余，会定期对队友进行一对一指导，手把手教学，提醒大家一定要注意自身安全防护。
在大家的艰苦奋斗中，疫情防控形式逐渐好转，经党组织安排隔离点志愿人员开始执行轮岗，因第一批的支援人员已经封闭半月，可以撤出去。来果得知消息后，主动申请留下，他说第二批支援队员刚来各方面都不熟悉，我留下可以带着大家，确保大家在安全的前提下更快的投入工作。就这样，来果在日夜的奋斗中即将迎来第二批支援队伍，继续默默坚守在一线岗位。
华兴隔离点深夜总有那么一盏灯还亮着，这盏灯饱含着孩子对母亲的关心，更照亮了百万襄城人民疫情防控必将胜利的决心。来果的母亲如果知道儿子的所做所为，一定会为之自豪和骄傲。
