映象网讯(大象新闻记者 韩争强 通讯员 高铮 吕丽芳)“居民用户通过网上国网进行自助普查,不仅能准确完善自身信息,还能得电费优惠券,用户参与意向很高,短短一周时间,该项普查率就提升了近3%,比之前的工作方式更便捷,效果也事半功倍!”7月11日,提起居民线上用户普查带来的便利,长葛市供电公司营销部市场及业扩报装服务班工作人员起劲地介绍着。
自6月初河南省电力公司在“网上国网”App推出居民线上自助普查方式以来,该公司结合目前营销普查工作进度,拓宽工作思路,从两个层面入手,全力推进普查质效。一方面充分发挥线上渠道服务优势,鼓励各供电所多引导居民用户使用“网上国网”办理用电业务,使基层服务人员释放出更多精力同步推进重点工作;另一方面通过开展“网上国网”自助普查有礼活动,提高客户档案信息准确性、客户主动参与度的同时,还扩大了平台影响力和活跃度。
通过此次活动的持续开展,让用户在酷暑天气中在家即能“零距离”享受电力服务,又统筹推进“网上国网”App推广和营销普查两项重点工作,提高该公司线上核查指标,进一步夯实营销基础数据质量,实现了公司和用户“双赢”。
7月10日,鄢陵县陶城镇黄庄村,国网鄢陵县供电公司施工人员顶着雨后暑热,忙着为该村增装一台400千伏安配电变压器,彻底解决了“低电压”问题,保障了村民“清凉”度夏。这是该公司积极应对夏季用电高峰,确保电网及设备安全稳定运行的一个缩影。
近日,国网淅川县供电公司全面开展供电服务行风问题整治“雷霆”行动,该公司纪委主动出击,打出“纪检+”组合拳,通过多维发力开展供电服务领域突出问题专项整治监督,助力打通供电服务最后“一公里”,持续优化营商环境。
许昌长葛市建设路街道办事处岗刘社区地处城区西南部,是一个典型的回汉混居村,还是一个远近闻名的后进村,村内道路泥泞不堪,环境脏乱差,这些都是该村多年来一直以来甩不掉、脱不开的标签。随着全域人居环境综合整治行动的实施,岗刘社区彻底甩掉了这些标签,原来的后进村“后来”居上成了先进村。
“我对供电公司的服务非常满意,每次园区有用电问题,只要一个电话,供电所就立马派人来处理。服务放心、用电舒心。”特帮生态农业园相关负责人殷伟娜说道。
7月7日晚,我们在对健康码系统数据接口升级过程中出现技术问题,导致部分健康码异常,经紧急处置,7月8日8时已全部恢复正常。
“电力足,今年桃园大丰收,销路也很好……”7月7日,国网淇县供电公司西岗供电所党员服务队走进西岗村果园上门服务,果农王志敏沉浸在丰收的喜悦之中。
7月6日,临颍县供电公司反窃电监控平台系统预警显示,辖区内用户孟某某表计异常,误差值为-42%,疑似窃电。临颍县供电公司稽查人员第一时间赶到现场取证,发现表计火线进出短接,当即对孟某某窃电行为进行了制止,并依据《中华人民共和国电力法》第32和71条规定,以及《河南省供用电条例》第四十八条第二款第(一)至第(八)项规定对孟某某进行电量电费追缴和5倍以下违约使用电费处罚。
在许昌长葛市增福镇申店社区党支部书记申富山眼里,“该省省,该花花”是全村人居环境整治的“硬方法”。申店社区是长葛市有名的经济强村、先进示范村,近年来,一改全村致富为先的发展理念,彻底把格局打开:“不能只是兜里有钱,生活环境也得不断提升!”
为进一步巩固全域人居环境集中整治成果,切实改进干部作风,持续提升人民群众幸福感、获得感和满意度,共同守护清洁家园,长社办事处以“能力作风建设年”活动为契机,着力促进人居环境整治,持续保持全域净、绿、亮、美。
7月6日拂晓时分,光山县供电公司紫色供电部顺利完成二高西配电台区的消缺任务,并配合完成光山县幼教中心新建台区的负荷转移工作,全力以赴保障电网汛期安全运行和电力可靠供应。