许昌

映象网讯（大象新闻·映象网记者 韩争强 通讯员 赵 聘 杨济豪）“感谢供电公司为我们厂提供了坚实可靠、快速高效的电力保障，整个办理过程都在手机上进行，这样的供电服务太给力了！”12月14日，在禹发铸业有限公司的装表现场，该工厂负责人马兵越向国网禹州市供电公司工作人员竖起大拇指。

禹州市禹发铸业有限公司是一家小微企业，主要以生产球墨井盖、柔性铸管等各种铸造加工。近期，该厂又新引进了一条生铁铸造加工生产线，原有电表已无法满足当前用电需求。在电话咨询供电公司网格员后，该公司主动靠前服务，由供电所营销人员协助客户完善有关业扩资料，当天就完成了现场查勘。为了不影响加工厂正常工作，该公司业扩办理人员抢抓清晨工厂开工前的空档期，加班加点为用户完成了互感器及电表更换，实现客户“无感办电”最优体验，为客户省心不少。

今年以来，国网禹州市供电公司积极推进“阳光业扩”，用户通过手机下载“网上国网”App，可随时随地申请用电报装。居民用户通过“刷脸办电”，非居民用户只需输入证照号，即可线上提取相关信息。低压接入用户电能表及以上供电设施由供电企业出资。用户线上申请办电后，供电企业主动对接，对具备直接装表条件的用户，提供勘查和装表一站式服务，实行受理即通电。

同时，为提升业扩效率，该公司还成立业扩快装队，为客户开辟办电绿色通道。在今年抗旱、助力企业复工等时期，该公司业扩快装队成员积极作为，对用电客户“当日受理，当日安装”，实现客户办电便捷、高效、无感。

优质高效的电力服务是招商引资的关键一环，国网禹州市供电公司持续深化落实“三零三省”服务政策，全心全意做好电力用户的‘电保姆’‘电小二’，换取客户的‘幸福指数’和企业的‘发展指数’。下阶段，该公司将继续增强服务意识、提高服务质量，以优质服务进一步优化用电营商环境，力促地方“获得电力”水平的提升，做好当地经济社会高质量发展的强劲引擎。 

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