映象网许昌讯（记者康世保）对于幸福，每个人都有不同的定义。近日，记者在采许昌市建安医院访时，不少患者告诉记者，能够遇到冯琳燕这样的护士是一种幸福。冯琳燕说，生命因奉献而幸福，能够从事自己喜欢的职业，能够为别人送去幸福，也是一种幸福。
据了解，从事精神卫生工作16年来，冯琳燕选择了把青春奉献给这个崇高的事业。然而，对于这个职业，冯琳燕也经历了从抵触到接受、从接受到自豪的过程。“由于对精神卫生工作不了解，刚上班时，我也非常不情愿。”冯琳燕坦言，工作一段时间之后，她发现精神卫生工作并不像大家想象的那样。工作中，冯琳燕越来越理解并接纳精神疾病患者这个特殊的群体。精神疾病患者对她的信任和依赖让她无法割舍，每当看到患者出院、受到患者及家属发自内心的感谢时，她心里比吃了蜜还甜。
心态的变化发生在冯琳燕上班一年后。有一次，她所在的科室来了一名20多岁的精神分裂症患者。患者是个漂亮的女孩儿，研究生学历，刚来到医院时情绪十分不稳定。住院期间，冯琳燕的热心帮助让这名患者十分感动。
出院时，这名患者给冯琳燕写了一封热情洋溢的感谢信，并画了一幅画。“现在我还记得画中的内容。”冯琳燕说，她先画了自己入院时的情景，天空是阴暗的，然后画了医护人员对她的照顾，最后画的是出院时的情景，她背着包朝着太阳走去。这封感谢信和这幅画让冯琳燕感触颇深。“我觉得职业没有高低贵贱之分，只要让他人获得幸福，就是个人价值的体现。”冯琳燕动情地说。
像这样让冯琳燕有成就感的事情还有很多。民政部门曾经送到该科一名20多岁的精神分裂症患者，是一名流浪女孩儿。刚来到医院时，患者拒绝吃药，也拒绝吃饭，经常大吵大闹。冯琳燕不厌其烦地与患者进行沟通，功夫不负有心人，经过半个多月的时间，患者终于配合治疗了。
两个月后，民政部门与患者远在湖南的家人取得了联系，将患者送回家。走的那天，患者拉着冯琳燕的手哭着说：“护士长，护士姐姐，我舍不得你们，我不想走了。”当时，在场的人无不为眼前的这一幕动容。
冯琳燕说，仅她个人就护理过近100名流浪患者，病情稳定后将其送回家中，与家人团聚。“想到患者入院和出院时的巨大变化，想到患者能够重新回归家庭、回归社会，我觉得没有什么事情比这个更幸福了。”冯琳燕说。
与患者有效沟通是精神科护士必须掌握的技能。不少精神疾病患者与家属沟通都很困难，更何况是陌生的医护人员。冯琳燕就有这样的本事，很多患者沟通起来十分困难，她却应付自如。对此，冯琳燕有自己的心得体会。“只要能够取得患者的信任，其他事情就好办了。要想取得患者的信任，就要用心倾听，与患者达成共识，合理满足患者的需求。”冯琳燕说，“当然，最重要的是发自内心地爱患者，让患者感受到自己的善意。”
冰心曾说：“将这一径长途，点缀得香花弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉。”用这句话来形容护士，似乎是再合适不过了。在我们身边有许许多多这样的护士，他们为患者送去无微不至的关爱和温暖。冯琳燕，就是如此。
（许昌新闻热线：13703868400，传稿邮箱xuchahg@hnr.cn。映象网3.15“大象帮办”电话180 0371 9699）
