映象网许昌讯(记者 康世保 实习生 赵悠然)随着科技的进步,网络的便利给广大群众带来了实实在在的方便,网络订餐的兴起让许昌市民足不出户就能享用到可口的美食。然而,由于进入门槛低等原因,造成网络订餐市场鱼龙混杂,很多问题也随之出现。为了许昌市民用餐安全,12月24日,许昌市市场监督管理局就许昌市场所发生的问题,对在许昌市场经营的美团和饿了么两家企业进行了约谈。
约谈会上,许昌市市场监督管理局副局长秦锋、市场监督管理局党组成员司秀山、建安区市场监管局副局长陈红杰、魏都分局申延德、直属分局张亚美、稽查支队王鹏飞同志,分别对订餐平台下一步的整改工作提出工作要求,要求平台企业要加强风险防控,保障许昌市网络餐饮服务食品安全。
订餐平台要充分履行企业主体责任,把好入网审查关,落实实地审查义务。加强对入网餐饮店铺日常巡查和监测,采用综合手段防止超范围、信息公示不规范、经营地址异常等违法行为发生,发现的要坚决制止并向监管部门报告。规范信息公示,对线上餐饮店铺公示的证照等信息要确保齐全、清晰、便于查看。要及时处置违法违规入网店铺。对自查发现和市场监管部门通报的违法违规店铺要及时采取下线等处理措施,并及时进行公示曝光。及时快速处置消费者网络订餐类投诉举报,情况属实的,要做好先行赔付工作。确保外卖餐品在配送过程中的完整、安全,避免送餐过程食品受到污染,进一步完善外卖领域食品安全管控的全流程体系。
饿了么外卖平台许昌负责人和美团外卖平台许昌负责人都表示能够做到所有要求。
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