映象网讯 (记者 邓超 通讯员 张永林) 为维护辖区市场秩序,打造良好工商政务环境,近日,许昌县工商局蒋李集工商所 “五注重”开展市场巡查工作,做到市场巡查“目的明、态度好、责任清、效果实”,取得了实效,树立了良好工商形象。
一、注重市场巡查服务性。严格按工作制度要求着装、出示工作证件、说明巡查目的和内容,耐心宣传相关法律法规,强调市场巡查是为更好维护市场秩序、维护广大经营者和消费者正当权益服务的重要手段,杜绝简单、粗暴对待巡查对象的行为。
二是注重巡查工作的教育功能和导向功能。强调市场巡查的目的不仅在于发现问题,还在于帮助经营者及消费者解决问题。比如对于符合条件但未及时办理执照的,引导其及时准备相关材料办理营业执照;对于因不熟悉相关法律法规而有轻微违法经营行为的,及时予以教育并引导其改正;对于消费纠纷在调查基础上站在公正角度及时予以调解,尽量减少双方损失,及时化解矛盾等。
三、注重市场巡查日常性。一是落实“市场巡查片区责任制”,按地理区域、内容划分巡查责任并落实到人,按“网格化监管”工作要求,做到每类商品、每个场所都有人负责,不留巡查“死角”。二是立足自身职能,制定巡查计划,做好“规定动作”。按季节及市场特点,拟定巡查时间和内容,开展流通环节食品、农资、建材、成品油、网吧等市场巡查,发现问题及时反馈并处理。
四、注重市场巡查协调性。该所将市场巡查工作与工商注册登记及“经济户口”管理、经检执法、消费者权益保护等工作有机结合,同时保持与当地党委、政府协调一致,积极与其他各职能部门寻求配合,积极加强舆情信息收集,分类处理、重点针对并快速行动,使市场巡查工作成为提升整个政务环境工作中的一个重要的、有机的组成部分。
五、注重市场巡查实效性。一是强调巡查针对性,按当前市场特点及消费热点制定巡查计划及表格,使巡查工作“有序、科学、高效”。二是强调巡查结果处理及时性,要求“谁巡查、谁记录、谁负责”,做到及时反馈并按要求及时采取行动,解决问题,杜绝“不作为、慢作为、懒作为”。
摘要
为维护辖区市场秩序,打造良好工商政务环境,近日,许昌县工商局蒋李集工商所 “五注重”开展市……
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