映象网许昌讯(记者 康世保 通讯员 张延伟 张艳)日前,市民吴女士来到禹州市政务服务中心不动产登记窗口,将一面写有“真诚热情、效率第一”的锦旗送到工作人员手中,再次对该窗口工作人员在为其办理不动产登记业务时提供的优质服务表示感谢。
不久前,市民吴女士到禹州市政务服务中心不动产登记窗口办理房屋转移登记业务。因吴女士和卖方各自出发点不同,事前未就相关税费缴纳问题达成一致,导致卖方不配合办理房屋登记过户手续,令吴女士焦虑不已。窗口工作人员了解到情况后,主动和卖方进行深入沟通,晓之以理,动之以情,耐心、细心地为双方讲解不动产登记办事流程、交易双方的权益和义务等,并邀请税务系统工作人员就相关税收政策进行具体说明,从而取得卖方的理解和配合,促成该宗房屋转移登记业务顺利办结。不动产登记窗口工作人员的优质服务给吴女士留下了深刻印象,于是专门制作了一面锦旗表达自己的感激之情。
今年以来,禹州市政务服务中心不动产登记窗口不断强化服务意识,创新服务方式,始终坚持在职责范围内以最短的时限、最高的效率为服务对象提供最优质快捷的服务,赢得社会各界的一致好评,先后收到锦旗3面、感谢信2封。
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截至目前,禹州市不动产登记交易中心已为企业复工复产办理不动产登记业务195件,其中抵押登记14件,抵押面积17.04万平方米,帮助企业实现融资3.96亿元。
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3月31日,禹州市不动产登记交易中心收到了一封来自解放军某部的《感谢信》,信中对禹州市不动产登记交易中心及中心工作人员为现役军人提供优质快捷、热情周到的不动产登记服务,全力支持部队工作表示感谢。
3月28日,襄城县不动产登记中心利用周末时间,开通“绿色通道”,为急需流动资金复工复产的家园房地产企业开展抵押登记“一条龙”服务,以高质量、高效率的服务积极助力企业实现有序复工复产。现场受理、即时审核登簿、当场办结,极大方便了办事企业。
襄城县不动产登记中心认真贯彻落实省市政府及省厅优化营商环境工作部署,深化不动产登记“放管服”改革,提升服务效能,持续推进襄城县不动产登记提速增效。
3月26日,禹州市自然资源和规划局召开禹州市农村房屋不动产登记工作部署会,12个作业标段项目负责人和技术骨干参加会议。
在疫情防控的特殊时期,长葛市不动产登记局在做好疫情防控工作同时,积极采取措施,认真落实河南省自然资源厅关于做好疫情防控期间不动产登记便民服务“五条措施”,全力为企业复工复产做好保障服务工作。
3月17日,长葛市不动产登记收费正式推出移动在线支付服务,支持微信、支付宝、云闪付等多种移动缴费方式。这一便民举措,使办证缴费更为高效,群众办事更为便捷,进一步节省了不动产登记办理时间。
禹州市不动产登记交易中心在做好疫情防控工作的同时,多措并举、统筹推进业务开展,满足重点企业和部分群众办理不动产登记的需要。