映象网许昌讯(记者 康世保 通讯员 张延伟 张艳)“现在我申请办理的转移登记业务正加快推进,相信过不了多久就能拿到不动产权证书了。真是太感谢你们了!”1月2日,到禹州市不动产交易中心南区房管所办理房屋产权转移登记后续业务的市民王先生,再次对所长宋禹乐和同志们的热情服务表示感谢。
2020年元旦前夕,市民王先生来到禹州市不动产登记交易中心南区房管所申请办理房屋转移登记业务,却又一副欲言又止的样子。禹州市不动产交易中心南区房管所所长宋禹乐热情接待了他:“你有什么困难只管说,我们所里会力所能及地想办法替你克服。”
王先生这才说出了自己的顾虑:不久前,王先生经中间人牵线搭桥,相中了市区药行北街两间一幢“二手”门面房。听中间人说,卖方张太印、闫凤仙夫妇想早点办理过户手续,尽快把房子卖出去,而自己作为买方自然也希望能早一天拿到不动产权证书,好在这儿做个小生意。可是根据不动产操作规范和不动产登记暂行条例有关规定,办理不动产登记业务需当事人亲自到场申请。由于张太印夫妇已90岁高龄,而且居住在许昌市某养老院,行动十分不便,这无疑给双方“面签”带来了较大困难,同时王先生也担心事情拖久了会产生什么变故。
了解事情原因后,所长宋禹乐劝王先生不要担心:“解决群众的合理需求是我们基层不动产登记管理部门应尽的职责,目前,所里正在开展预约服务和上门服务,专门为身体残疾或行动不便的老人、孕妇等特殊群体提供快捷帮助。你放心,只要你们买卖双方把申请登记的相关资料准备齐全,余下的事情由我们想办法解决。”
经过和买卖双方及时沟通、预约,2019年12月26日上午,宋禹乐安排南区房管所两名工作人员携带相关资料,和王先生夫妇一起驱车前往许昌市区,辗转来到张太印老人居住的某养老院办理“面签”手续,分别由张太印、闫凤仙夫妇在“房屋转移登记申请书”上亲笔签字确认并拍照存档。王先生夫妇和张太印老人对禹州市不动产登记交易中心南区房管所的贴心服务很是感动,连声对工作人员表示感谢。
于是就有了开头的一幕。
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自襄城县自然资源局效率提升年活动开展以来,不动产登记中心迅速行动,强化党建引领,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,不断提升服务质量,通过对党员岗位大练兵、大比武,设立党员模范岗等形式,规范窗口文明行为,将不动产登记窗口打造为襄城县自然资源系统“最美名片”。
4月17日至18日,许昌市农村房屋不动产登记复查专家组一行3人,对禹州市农村房屋不动产登记省级检查整改情况进行复查。
截至目前,禹州市不动产登记交易中心已为企业复工复产办理不动产登记业务195件,其中抵押登记14件,抵押面积17.04万平方米,帮助企业实现融资3.96亿元。
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3月31日,禹州市不动产登记交易中心收到了一封来自解放军某部的《感谢信》,信中对禹州市不动产登记交易中心及中心工作人员为现役军人提供优质快捷、热情周到的不动产登记服务,全力支持部队工作表示感谢。
3月28日,襄城县不动产登记中心利用周末时间,开通“绿色通道”,为急需流动资金复工复产的家园房地产企业开展抵押登记“一条龙”服务,以高质量、高效率的服务积极助力企业实现有序复工复产。现场受理、即时审核登簿、当场办结,极大方便了办事企业。
襄城县不动产登记中心认真贯彻落实省市政府及省厅优化营商环境工作部署,深化不动产登记“放管服”改革,提升服务效能,持续推进襄城县不动产登记提速增效。
3月26日,禹州市自然资源和规划局召开禹州市农村房屋不动产登记工作部署会,12个作业标段项目负责人和技术骨干参加会议。
在疫情防控的特殊时期,长葛市不动产登记局在做好疫情防控工作同时,积极采取措施,认真落实河南省自然资源厅关于做好疫情防控期间不动产登记便民服务“五条措施”,全力为企业复工复产做好保障服务工作。