许昌频道

近日，一名江西籍女性游客在云南瑞丽试戴一款售价30万元的翡翠手镯时，不小心将其摔成两半，当场吓晕过去。如何进行合理赔偿，成为媒体关注的焦点。暑期是旅游的高峰期，7月10日，许昌飞扬旅行社总经理张豫辉提醒广大市民：外出旅游，在购物点看到易碎的玉、翡翠时，不购买最好不要试戴。

暑期带着孩子游玩时，在购物点如何避免不必要的麻烦？张豫辉介绍，导游带领游客到一些景点购物时，像玉石、翡翠等商品，会分为中、高档区域，一般标有价格。对于易碎的玉、翡翠，如果市民有能力购买，也可以在营业员的协助下小心试戴，试戴过程中不要一心二用。如果抱着好奇的心理，尽量不要试戴，免得发生意外。

张豫辉说，孩子外出时，会对很多没见过的东西好奇，如果乱跑、乱撞，或背着背包转身时不小心弄倒摆放的商品，也会产生麻烦。这种情况，他们的导游每年都会遇到。

据了解，有的旅游景点，个别小商贩会故意把弄坏的商品摆放在游客的面前。如果游客触摸，就会发生“意外”，小商贩会索赔。

如果意外发生贵重商品损坏的情况，游客该如何进行赔偿？河南天时达律师事务所律师刘磊介绍，根据我国物权法及侵权责任法的规定，在销售过程中，商家应当采取相应的安全保障措施，譬如在贵重易碎物品的销售场所应铺上地毯等。如果不慎出现损坏，如商家提出的赔偿价超过零售价，或明知商品可以修复却要求按全价赔偿等，消费者可向消协投诉，维护自身的合法权益。