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农行建安支行灵井分理处 帮客户挽回损失获赞誉

2017-08-03  来源:许昌日报

近日,农行建安支行灵井分理处的大堂经理蒋军林在工作期间,发现客户遗忘在ATM机存钞箱内的4000元现金,及时联系并交还给了客户,受到了客户的赞誉。

当天,农行建安支行灵井分理处的大堂经理蒋军林在巡视ATM机时,发现ATM机存钞箱内存放有4000元现金。蒋军林立即出门寻找,但没有找到客户,便向运营主管汇报。运营主管通过调阅录像资料,同时结合客户信息,最终查找到存款客户赵女士的电话号码。随后,运营主管打电话联系了赵女士。赵女士接到电话后非常惊讶,原来她正为自己已经给收款方存了款,但对方并未收到而着急,没想到这时银行打来了电话。原来,因为一时疏忽,虽然存款未能成功,但是赵女士未取出放入存钞箱内的钱就离开了,差点儿造成4000元的损失。

得知消息后,赵女士赶到农行建安支行灵井分理处营业厅。接到失而复得的现金,她感激地握住大堂经理蒋军林的手说:“真感谢你呀,你们农行的服务真好,农行真是俺的贴心人,真是为人民服务的好银行!”

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文章关键词:农行建安支行 灵井分理处 客户 挽回损失 获赞誉 责编:杜雨琦
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