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映象网许昌讯（记者 康世保 通讯员 李广霞）3月13日上午，许昌市建安区工商质监局在局机关三楼会议室召开12315消费维权座谈会，邀请辖区消费者维权服务站代表、经营者代表、消费者代表和新闻媒体参加座谈。会议由建安区消费者协会秘书长赵玲玲主持。区局党组成员、副局长朱晓明到会并讲话，12315指挥中心主任张宝琴、消费者权益保护股股长王小红、专业工商所所长王松、区直工商所所长赵效功、许由工商所所长鲁永峰参加会议。

会上，12315指挥中心负责人通报了2017年受理投诉、举报、咨询的情况，消保股负责人向与会代表介绍了2017年区局对生产、流通领域产品质量的抽检情况，消协负责人通报了2017年开展消费维权工作和2018年消费维权工作的重点。

许昌九弟商贸有限公司、许昌长生药业、建安区移动公司和居然之家许昌店等7家消费维权站负责人结合自身实际情况，就如何规范企业经营、提升服务质量、及时解决消费纠纷等方面作了表态发言。

最后，朱晓明副局长表示：认真做好消费者维权工作是社会和谐进步的基石，是经济发展的动力，是建设诚信社会的需要。工商质监部门将进一步加大市场监管力度，积极构建消费维权平台，推动消费维权工作实现提档升位，切实维护消费者合法权益，进一步规范市场秩序，营造出更健康的营商环境。同时也希望广大经营者积极落实自身主体责任，强化服务意识，提高服务质量和消费者的满意度，共同为建设诚信建安作贡献。