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许昌建安区不动产登记中心

映象网许昌讯(记者 康世保 通讯员 王小静)12月19日下午，下班时间已过了半个小时，不少人都已走在回家的路上。前来不动产登记中心办理转移登记的赵玉萍、姚曾凯看着自己手中的排号单和前面正在排队办理业务的人们，焦急地问工作人员：“这都到下班时间了，你们还受理业务不？”不动产登记窗口副股长高京一说：“只要有群众在，我们就受理业务。你们不走，我们不下班”姚曾凯激动地说：“太感谢你们了，天这么冷，要是你们不受理了，我们还得再跑一趟，真心为你们点个赞！”

像赵玉萍、姚曾凯的例子并非个案，在生活压力大的今天，各自都有自己的工作、生活要忙，办理手续的时候需要买卖双方同时到场，只能选择他们双方的空闲时间前来办理。目前，不动产登记中心工作人员几乎每天都会遇到类似的情况。为了给来办事的群众最大程度提供便利，不动产登记中心自2016年3月成立以来特推出“亲民暖心，特色服务”积极推行“由被动接受到主动征求，由行政管理到贴心服务，由坐等服务到上门服务”的模式。不断改进工作方法，提高为民服务的能力。

“延时服务”是建安区不动产登记中心推出“亲民暖心，特色服务”中的一项，即工作人员在工作日内，于临近或者已到达下班时间，对受理的或正在办理的事项，通过延时能够办结的，工作人员延长工作时间，推迟下班为办证人提供的服务。"只要有办事群众在，我们就不下班，"是每一位不动产登记中心工作人员的座右铭。他们想群众所想，急群众所急，得到广大办事群众的一致好评。